6月10日，在2025年全國(guó)反詐宣傳月即將啟動(dòng)之際，抖音在北京舉辦“反詐開(kāi)放日”活動(dòng)?；顒?dòng)上，抖音與多部門(mén)聯(lián)合發(fā)起“反詐聯(lián)盟志愿者在行動(dòng)”，并與相關(guān)部門(mén)代表、反詐專家等共同進(jìn)行圓桌討論，探討當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)詐騙的治理難點(diǎn)與應(yīng)對(duì)策略。

與此同時(shí)，為提升公眾反詐意識(shí)，抖音當(dāng)日還官宣了8名反詐大使，并上線了抖音首部反詐主題短劇和魏哲鳴演唱的反詐單曲。

多部門(mén)與抖音啟動(dòng)“抖音反詐聯(lián)盟”

持續(xù)強(qiáng)化互聯(lián)互通 共建防詐新生態(tài)

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，北京市委網(wǎng)信辦、北京市通信管理局、北京市反詐中心與抖音共同宣布“抖音反詐聯(lián)盟”線上活動(dòng)正式啟動(dòng)，用戶可通過(guò)簽署倡議書(shū)、拍攝反詐科普視頻、參與直播間答題等方式參與相關(guān)活動(dòng)。隨后抖音宣布朱時(shí)茂、董浩等8位創(chuàng)作者成為抖音反詐大使，與抖音共同向公眾傳播反詐知識(shí)，提升用戶反詐意識(shí)。

公安部新聞傳媒中心有關(guān)負(fù)責(zé)人在致辭中表示，加強(qiáng)反詐宣傳力度的重點(diǎn)，在于切實(shí)增強(qiáng)群眾的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力，積極營(yíng)造全民反詐、全社會(huì)反詐的濃厚氛圍。北京市委網(wǎng)信辦、北京市通信管理局、北京市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人提到，細(xì)化反詐法規(guī)，強(qiáng)化反詐治理，營(yíng)造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，是網(wǎng)民的共同期待。

為廣泛推廣反詐意識(shí)，本次活動(dòng)進(jìn)行了多城聯(lián)動(dòng)，北京、上海、四川、山東、河南、廣西等多地戶外大屏和地鐵、高鐵中都同步進(jìn)行反詐宣傳，物美集團(tuán)旗下的重慶百貨、新華百貨、麥德龍、物美等全國(guó)門(mén)店超5000臺(tái)自助購(gòu)終端也同步進(jìn)行宣傳，共同成為傳播反詐的線下載體。

抖音反詐大使從左至右——張文中、朱時(shí)茂、麥家、倪萍、馮鞏、周濤、董浩、王昱珩

當(dāng)前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙呈現(xiàn)鏈條化、產(chǎn)業(yè)化特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)詐騙案件正呈現(xiàn)出跨越多個(gè)平臺(tái)態(tài)勢(shì)，犯罪團(tuán)伙常利用A平臺(tái)引流至B平臺(tái)實(shí)施詐騙，或冒用多個(gè)平臺(tái)名義騙取用戶信任。活動(dòng)中通信專家、反詐民警、法學(xué)專家等認(rèn)為，基于當(dāng)下電信詐騙的復(fù)雜性，任何一家企業(yè)僅憑自身力量單打獨(dú)斗，都難以有效應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)化詐騙黑產(chǎn)的持續(xù)攻擊，亟需各家企業(yè)與相關(guān)機(jī)構(gòu)攜手共進(jìn)，共同筑牢反詐防線。

圓桌論壇的專家們共同探討

解密人工智能反詐技術(shù) 每日有效攔截涉詐內(nèi)容超400萬(wàn)條

目前，涉及抖音的詐騙主要有兩大類(lèi)。一類(lèi)是仿冒抖音客服詐騙，詐騙分子仿冒抖音客服身份，直接聯(lián)系用戶進(jìn)行詐騙，全程發(fā)生在抖音站外。針對(duì)此類(lèi)詐騙，抖音主要通過(guò)加強(qiáng)反詐提醒和宣傳、完善客服驗(yàn)證工具來(lái)幫用戶抵抗風(fēng)險(xiǎn)。除直接撥打抖音官方客服95152核實(shí)信息外，用戶可在抖音App搜索“驗(yàn)證助手”輸入相關(guān)內(nèi)容核驗(yàn)。2025年，抖音還陸續(xù)新增了“客服聯(lián)系記錄”“動(dòng)態(tài)驗(yàn)證口令”等功能。截至目前，抖音日均保護(hù)此類(lèi)詐騙潛在受害人超過(guò)5萬(wàn)名。

抖音反欺詐專項(xiàng)負(fù)責(zé)人張瑩分享“仿冒抖音客服詐騙”攻堅(jiān)

另一類(lèi)則是跨平臺(tái)導(dǎo)流欺詐。抖音風(fēng)險(xiǎn)治理團(tuán)隊(duì)運(yùn)用用戶文本、圖片、視頻等多維度信息，自研構(gòu)建多模態(tài)大模型，在此基礎(chǔ)上搭建AI智能體，極大提升了治理的效率，并持續(xù)加強(qiáng)對(duì)用戶反詐提醒。目前，抖音每日封禁涉詐賬號(hào)超8萬(wàn)個(gè)，有效攔截異常投稿/評(píng)論超過(guò)400萬(wàn)條，發(fā)送站內(nèi)信提醒700萬(wàn)條。

抖音風(fēng)控專家劉一方分享抖音反詐技術(shù)

“平臺(tái)將持續(xù)優(yōu)化反詐技術(shù)、加強(qiáng)跨行業(yè)協(xié)作，并通過(guò)創(chuàng)新內(nèi)容形式提升公眾防騙能力。”抖音集團(tuán)副總裁張輔評(píng)表示，抖音希望借助開(kāi)放日活動(dòng)，讓更多人了解、參與反詐工作，多方共建，共同筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線。