半月談?dòng)浾?劉巍巍
“貓狗雙全,快樂(lè)無(wú)邊”“世界破破爛爛,小貓縫縫補(bǔ)補(bǔ)”……從一些人寵互動(dòng)的表述中,不難察覺(jué)當(dāng)前寵物消費(fèi)市場(chǎng)的火熱態(tài)勢(shì)。有人說(shuō),“它經(jīng)濟(jì)”是悅己經(jīng)濟(jì)下的一個(gè)次生產(chǎn)物。伴隨寵物消費(fèi)潛力的進(jìn)一步釋放,“它經(jīng)濟(jì)”全鏈條開(kāi)花,精細(xì)化養(yǎng)寵、全生命周期服務(wù)等新趨勢(shì)展露生機(jī)。
寵物3.0時(shí)代:人寵關(guān)系發(fā)生改變
夜幕低垂,車站月臺(tái)上,一只小狗靜待主人歸來(lái)……這是電影《忠犬八公的故事》中令人動(dòng)容的經(jīng)典片段。這部常年位列豆瓣Top15的電影,講述了秋田犬八公在主人帕克教授去世后,依然每天前往車站等待主人歸來(lái)的感人故事。電影根據(jù)20世紀(jì)30年代真實(shí)故事改編,八公對(duì)主人的忠誠(chéng)以及無(wú)言的愛(ài),感動(dòng)了一代代觀眾和養(yǎng)寵人。網(wǎng)民“愿賭服輸”寫下影評(píng):“在狗狗的世界里,認(rèn)定了你,就是一生一世?!?/p>
北京房山市民李先生的飼養(yǎng)的金漸層貓咪“墩兒”。受訪者供圖
電影是折射人寵情深的藝術(shù)鏡像,亦是寵物消費(fèi)市場(chǎng)“它機(jī)遇”崛起的生動(dòng)注解。寵物是門經(jīng)濟(jì),這門經(jīng)濟(jì)已經(jīng)跨越數(shù)個(gè)時(shí)代,從1.0進(jìn)入3.0階段。
什么是寵物經(jīng)濟(jì)3.0時(shí)代?當(dāng)下,市面上的馬桶普遍不會(huì)超過(guò)5000元錢,而一套全進(jìn)口的智能寵物廁所售價(jià)是多少呢?5867元。如果說(shuō)買高檔糧、用高檔貨只是花錢多少的問(wèn)題,那么,寵物3.0時(shí)代與1.0和2.0的核心區(qū)別在于地位的轉(zhuǎn)換提升。
20世紀(jì)寵物1.0時(shí)代,人們養(yǎng)寵物多為生產(chǎn)性剛需,比如養(yǎng)狗看家護(hù)院、養(yǎng)貓捉老鼠、養(yǎng)雞下蛋;到了2000年的2.0時(shí)代,人們養(yǎng)寵物是希望能和自己互動(dòng),還有人認(rèn)為寵物是身份的象征;2015年以后,寵物經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到3.0時(shí)代,寵物地位大大提升,寵主們已經(jīng)變身“鏟屎官”,許多人辛辛苦苦上班掙錢,“毛孩子”在家“吃香喝辣”,寵主還一臉幸福。
人們對(duì)于寵物需求的不同,成就了寵物行業(yè)的自我迭代和升級(jí)。2015年以前,網(wǎng)上寵物店鋪主要銷售的是糧和用品。2015年之后,寵物經(jīng)濟(jì)進(jìn)入不斷細(xì)分的階段。國(guó)風(fēng)漢服、簪花頭飾、迷迭香扇……原創(chuàng)寵物服飾店“春風(fēng)大小喬”主要出售原創(chuàng)古風(fēng)服飾,300多元一套的貓咪禮服有不少寵主下單?!肮纷犹至耍瑢櫸锱懿綑C(jī)搬回家,心率儀也要配上,還有冰足貼,給運(yùn)動(dòng)后的爪子降溫?!?6歲的寵主高博鑫給自己買個(gè)運(yùn)動(dòng)手表都心疼,為柯基犬“桃桃”花錢連眼都不眨。
精挑細(xì)選狗糧品牌、定制專屬零食和玩具、定期到店洗澡、偶爾美容和設(shè)計(jì)妝造——23歲的沈婧對(duì)待金毛犬就像對(duì)待孩子一樣?!懊吭略谒砩匣ㄙM(fèi)約1500元,大部分花在狗糧、零食、玩具上,還有一些醫(yī)療保健支出?!?/p>
“帶娃式”養(yǎng)寵卷起行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
半月談?dòng)浾咦哌M(jìn)江蘇威鴻寵物用品有限公司生產(chǎn)車間,只見(jiàn)工人們鼓足干勁忙生產(chǎn),一批批狗咬膠經(jīng)烘烤、包裝后下線。公司總經(jīng)理胡子夢(mèng)告訴記者:“我們的寵物零食每年保持10%以上的增長(zhǎng)率?!苯幱⒈R頓生物科技有限公司生產(chǎn)以木薯淀粉為主要原料的植物貓砂,總經(jīng)理鄧正說(shuō):“公司貓砂年產(chǎn)量破萬(wàn)噸,在國(guó)內(nèi)外銷售火爆?!?/p>
隨著養(yǎng)寵人士對(duì)寵物的情感需求逐步增加,養(yǎng)寵標(biāo)準(zhǔn)水漲船高,精細(xì)化養(yǎng)育漸成寵物消費(fèi)新趨勢(shì)。約4年前,三只松鼠成立一家專門研發(fā)狗糧的公司。零食企業(yè)做寵物糧并非降級(jí),一些寵物食品標(biāo)準(zhǔn)甚至比人的更高。
目前,整個(gè)寵物產(chǎn)業(yè)鏈上,大致可以分為上中下游三個(gè)部分。上游主要是繁殖交易,中游是寵物的食品、用品、玩具、服飾等品類,下游則以服務(wù)為主,包括寵物美容、寄養(yǎng)、寫真、醫(yī)療、保險(xiǎn)以及殯葬等。相比上中游,下游服務(wù)增長(zhǎng)趨勢(shì)十分顯眼。
南京女孩徐凌推崇“嬰兒式養(yǎng)育”。兩年前,她開(kāi)始關(guān)注自家狗狗的長(zhǎng)期健康預(yù)防問(wèn)題,為狗狗購(gòu)買了年度體檢套餐、醫(yī)療保險(xiǎn),還購(gòu)買了線上課程,學(xué)習(xí)預(yù)防性醫(yī)療措施,比如營(yíng)養(yǎng)搭配、體重控制等。
相比傳統(tǒng)圍繞衣食住行的寵物消費(fèi),涉及養(yǎng)寵精神層面的需求持續(xù)高漲,催生出一系列“擬人化”服務(wù),推動(dòng)寵物經(jīng)濟(jì)向全生命周期方向延鏈、拓鏈。單爐火化、骨灰寄存、專車接引、寵物遺容整理、紀(jì)念品定制、中西式告別儀式……半月談?dòng)浾咴凇疤煅鄄椤币浴皩櫸餁浽帷睘殛P(guān)鍵詞檢索發(fā)現(xiàn),僅最近半年來(lái)成立的寵物殯葬類經(jīng)營(yíng)主體就達(dá)1100多家。
中國(guó)人壽、太平洋保險(xiǎn)、眾安保險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司紛紛開(kāi)拓寵物保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。以眾安保險(xiǎn)為例,自2020年推出寵物保險(xiǎn)后,該業(yè)務(wù)連續(xù)3年快速增長(zhǎng)。2024年上半年,眾安在線寵物險(xiǎn)同比增長(zhǎng)2.8倍。
全國(guó)最大的膨潤(rùn)土貓砂生產(chǎn)基地所在的內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市寧城縣,敏銳地“嗅”到養(yǎng)貓群體新需求,根據(jù)不同貓咪特征,研發(fā)生產(chǎn)出適合不同形狀、顏色、功能、貓齡的貓砂產(chǎn)品,走出一條“小個(gè)體、大規(guī)模、大群體,小產(chǎn)業(yè)、大產(chǎn)值、長(zhǎng)鏈條”的發(fā)展之路。
此外,從形態(tài)各異的AI玩偶,到毛茸茸的AI寵物,再到重生的“電子寵物”,AI瞄準(zhǔn)“寵物+陪伴”,給予無(wú)法養(yǎng)寵卻有陪伴需求的人們一定慰藉。日本卡西歐研發(fā)了一只名為“Moflin”的倉(cāng)鼠。據(jù)介紹,Moflin具有感知記憶,會(huì)產(chǎn)生情緒反饋,會(huì)隨著互動(dòng)頻率與主人產(chǎn)生情感連接。到了新家后,Moflin從哼唧煩躁,到逐步穩(wěn)定開(kāi)朗,會(huì)唱歌,還會(huì)模仿人類嘆氣。
拓展消費(fèi)需求,激發(fā)市場(chǎng)活力
半月談?dòng)浾咦⒁獾剑?024年版的商標(biāo)類目中新增了“1405”寵物用首飾這一類別,由此可洞見(jiàn)市場(chǎng)對(duì)日益增長(zhǎng)的寵物周邊產(chǎn)品需求在積極響應(yīng)。艾瑞數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2025年,我國(guó)寵物行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到8114億元,發(fā)展前景廣闊。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,可從推動(dòng)立法、強(qiáng)化監(jiān)管、提升服務(wù)、延伸項(xiàng)目等方面助力寵物經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
泰國(guó)曼谷一家重新開(kāi)業(yè)的寵物美容院,工作人員帶著一只寵物犬游泳。新華社發(fā)(拉亨 攝)
推進(jìn)寵物經(jīng)濟(jì)立法。從法律層面明確寵物產(chǎn)業(yè)的類型、業(yè)務(wù)范圍、營(yíng)業(yè)資質(zhì)、從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律責(zé)任和糾紛處理辦法等,使寵物經(jīng)濟(jì)發(fā)展有法可依、市民養(yǎng)寵有法可依。徐凌認(rèn)為,要加強(qiáng)寵物種類和類別的科普教育宣傳,增強(qiáng)養(yǎng)寵人士的科學(xué)意識(shí)、法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
建立統(tǒng)一的監(jiān)管平臺(tái)。統(tǒng)一的寵物市場(chǎng)監(jiān)管平臺(tái)有利于高效整治并規(guī)范寵物交易市場(chǎng)。應(yīng)明確各相關(guān)部門在寵物市場(chǎng)監(jiān)管中的職責(zé)與權(quán)限,形成聯(lián)合監(jiān)管戰(zhàn)線,對(duì)不法行為給予打擊。引導(dǎo)寵物醫(yī)院接入醫(yī)療保險(xiǎn)平臺(tái),為市民養(yǎng)寵提供保障。
提升寵物行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。寵物經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,不能單純以發(fā)展速度為標(biāo)準(zhǔn),也不能一味地打價(jià)格戰(zhàn),更不能以不規(guī)范或非法行為來(lái)獲取市場(chǎng)份額。
開(kāi)發(fā)多元化寵物經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。面對(duì)社會(huì)老齡化等問(wèn)題,延伸寵物市場(chǎng)鏈條,引進(jìn)專業(yè)機(jī)構(gòu),培養(yǎng)專業(yè)人才。可根據(jù)養(yǎng)寵需求情況,開(kāi)發(fā)寵物婚介、寵物旅行團(tuán)、寵物營(yíng)養(yǎng)師、寵物寫真、寵物手工等項(xiàng)目,進(jìn)一步拓展寵物消費(fèi)需求,激發(fā)寵物市場(chǎng)活力。