半月談評論員 張子晴
又有商品因在注冊商標(biāo)上玩文字游戲誤導(dǎo)消費(fèi)者,被送上了熱搜榜。近日,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)白象“多半袋面”系列產(chǎn)品包裝上占據(jù)搶眼位置的“多半”二字其實(shí)是白象食品股份有限公司的注冊商標(biāo)。對此白象回應(yīng)表示,盡快調(diào)整“多半”產(chǎn)品包裝,避免引發(fā)消費(fèi)者的誤解,并解釋目前在售的“多半”產(chǎn)品,是基于原70克面餅基礎(chǔ)上推出的110克至120克面餅的大份量產(chǎn)品,“多一半”是基于原60克面餅推出的100克面餅的產(chǎn)品。
事實(shí)上,市面上方便面面餅重量普遍在85克甚至100克以上,而白象回應(yīng)中提到的60克和70克面餅并不常見,因此“多半袋面”系列雖然相對增加了面餅重量,但也確實(shí)在一定程度上對消費(fèi)者造成了誤導(dǎo)。一向被視為“良心企業(yè)”的白象,也開始“抖機(jī)靈”,不免讓廣大消費(fèi)者大失所望,只因幾個字就讓企業(yè)在消費(fèi)者中積累多年的信任出現(xiàn)缺口,得不償失。
從“千禾0”添加、“壹號土”豬肉、“山里來的土”雞蛋到“多半”袋面,我們不禁追問如此多戲弄消費(fèi)者的商品是如何出現(xiàn)在商品貨架上的?是企業(yè)鉆了審查制度的空子,還是審查把關(guān)不嚴(yán)格,讓眾多企業(yè)有機(jī)會蹚出一條營銷“捷徑”?近期出現(xiàn)的多個案例已經(jīng)說明,一家企業(yè)利用文字游戲達(dá)成投機(jī)取巧的成功,勢必會帶動更多企業(yè)的跟風(fēng)效仿,形成“劣幣驅(qū)逐良幣”的困境,造成商品市場的惡性競爭和消費(fèi)者的權(quán)益損失。因此,需要有關(guān)部門及時出手了。
商標(biāo)審查不能只是走過場,要將具有迷惑性的商標(biāo)扼殺在進(jìn)入市場之前。審查人員應(yīng)該從消費(fèi)者的立場出發(fā)對商標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行審視,嚴(yán)格把關(guān)商標(biāo)是否會對公眾造成誤導(dǎo)。有關(guān)部門還要對近期的多起案例進(jìn)行分析,舉一反三,制定更為細(xì)化、詳盡的審查制度,填補(bǔ)審查漏洞;對當(dāng)前市面上的商品商標(biāo)進(jìn)行篩查,找到“漏網(wǎng)之魚”,令其加以整改,以免消費(fèi)者再次掉入類似的陷阱之中。
企業(yè)也應(yīng)當(dāng)吸取教訓(xùn),靠著設(shè)置“文字陷阱”吸引消費(fèi)者的套路只能獲取短期的利益,無法令企業(yè)長久立足于市場的洪流之中。提高商品品質(zhì),誠信經(jīng)營才是成功的最有效“捷徑”。消費(fèi)者的眼睛是雪亮的,“偏愛”只會給到真正的良心企業(yè)。