近日,由中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會聯(lián)合半月談雜志社主辦的2024企業(yè)ESG可持續(xù)發(fā)展大會在北京成功舉行,多領域嘉賓齊聚一堂,聚焦我國企業(yè)在ESG方面的優(yōu)秀實踐,共同探討新時代企業(yè)推進高質量發(fā)展、履行社會責任的創(chuàng)新路徑。日前,環(huán)球網校CEO伊貴業(yè)在接受《半月談》的主題訪談中,談到了環(huán)球網校推出ESG分析師培訓課程的契機,以及環(huán)球網校這家職業(yè)教育頭部企業(yè)如何在社會責任與商業(yè)價值的平衡中踐行ESG理念。
二十一年來,環(huán)球網校專注于中國各行各業(yè)的職業(yè)資格考試和職業(yè)技能培訓,同時不斷在實踐中忠實履行企業(yè)社會責任,書寫ESG的“中國故事”,為提升勞動者技能水平、推動高質量充分就業(yè)貢獻“環(huán)球”力量。
多方鏈接共創(chuàng)互惠生態(tài)
步履堅實踐行社會責任
“教育行業(yè)的社會價值是要大于商業(yè)價值的,而商業(yè)價值也是伴隨著社會價值的最大化來實現的。”這是環(huán)球網校CEO伊貴業(yè)深耕職業(yè)教育培訓十多年來的深切體會,也是環(huán)球網校經營過程中始終秉持不變的準則。環(huán)球網校通過打造廣泛鏈接企業(yè)和教師的可持續(xù)發(fā)展商業(yè)模式,走出了自己的踐行社會責任之路。
與其他教育板塊相比,職業(yè)教育的細分內容高度分散,而且職業(yè)教育中最有用的內容往往來自一線企業(yè)實踐,同時隨著科技和社會發(fā)展不斷迭代。伊貴業(yè)表示,要把職業(yè)教育的產品做好,就要用平臺的模式把各方鏈接在一起,形成長期的良性發(fā)展生態(tài),這是職業(yè)教育賽道的要求,也是環(huán)球網校實現可持續(xù)經營的要求。? ?
環(huán)球網校通過與企業(yè)共建的方式幫助建立人才和用工蓄水池。伊貴業(yè)介紹說,作為產品的主導方,環(huán)球網校首先要把握社會的發(fā)展趨勢和產業(yè)技術的要求,關注企業(yè)的新業(yè)務、新賽道,以及社會所需的新技能,進而更新課程內容,幫助企業(yè)進行人才培訓,與企業(yè)、高校、社會從業(yè)者等,實現共建互惠的良性循環(huán)。
在這一過程中,環(huán)球網校也十分注重內部的發(fā)展,對于教育業(yè)務來說,老師是最重要的員工和財富。自2003年成立以來,環(huán)球網校經歷多次市場起落,但是仍有不少老師一直扎根于此,21年來始終選擇這個平臺。環(huán)球網校也從早先的依賴資本投入,逐漸轉變?yōu)楦蠋熜纬稍絹碓蕉嗟暮匣镪P系。在一些品類上,老師不僅講課,而且是跨界懂營銷的項目負責人。這樣既有高度的專業(yè)性、又能把握學生需求的老師,才能在一線隨時跟蹤社會的發(fā)展和學生需求的變化,把產品做好。這是環(huán)球網校和老師自身共同發(fā)展成長的過程。許多老師都需要這樣一個平臺,需要在一個學生認可的平臺上安心執(zhí)教,安心把內容做好。在伊貴業(yè)看來,這也是環(huán)球網校對于老師們最大的責任。
聚焦學員長期發(fā)展提升
打造新職業(yè)終身學習平臺
一方鏈接企業(yè),一方鏈接老師,環(huán)球網校的生態(tài)鏈最終延伸觸及的就是累計超過4000萬的廣大學員用戶。隨著新職業(yè)不斷涌現,職業(yè)結構正在悄然改變。環(huán)球網校緊跟職業(yè)發(fā)展趨勢,幫助學員做好職業(yè)規(guī)劃,引導學員向新趨勢、新戰(zhàn)略、新興產業(yè)和新質生產力發(fā)展方向靠攏,融入國家發(fā)展大局。
“聚焦新職業(yè)的終身學習平臺”是環(huán)球網校的定位和未來發(fā)展目標。伊貴業(yè)說,環(huán)球網校的目標首先是服務更多的學員,然后實現學員在平臺的長期學習、終身學習,以此打造面向就業(yè)和職業(yè)提升的終身學習平臺。環(huán)球網校堅持以學員為中心、以質量為本、以創(chuàng)新驅動的發(fā)展理念,目前已經開發(fā)了超過2000門課程,學生在平臺的學習周期可以達到3~5年。隨著AI科技在培訓中的應用,平臺涵蓋了包括數據分析、產品設計等與數字經濟和智能化生產相關的職場人必備技能,能夠引導學員保持在職場階段的終身學習。環(huán)球人堅信,從牙牙學語到蒼蒼暮年,人生始終當堅韌不屈、執(zhí)著向上、自由多樣。
環(huán)球網校堅持鏈接企業(yè)、老師和學員的良性生態(tài),穩(wěn)健經營、可持續(xù)發(fā)展,以社會價值的實現帶動商業(yè)價值的提升,這正是ESG理念在指導企業(yè)高質量發(fā)展過程中的生動實踐。
AI助力教學研三重升級
科技賦能新藍海破局
技術研發(fā)類投資是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要投資布局方向之一,作為中國第一批在線教育企業(yè),環(huán)球網校的發(fā)展經歷了在線教育的三個發(fā)展階段,見證了科技影響下網絡教育的蝶變和迭代升級。自伊貴業(yè)擔任環(huán)球網校CEO以來,就確立了科技賦能教育的發(fā)展方向,堅持以“科技賦能教育,讓學習更高效”為使命,致力于將職業(yè)教育各行業(yè)的優(yōu)質內容資源實現產品化和高效率教育傳播。? ?
在早先的PC互聯(lián)網時代,環(huán)球網校一直在專注地解決如何能夠把優(yōu)秀內容實現高效的教學與傳播。而在這個過程中,環(huán)球網校發(fā)現了職業(yè)教育的一大痛點,就是如何解決學生的個性化學習問題。對于職業(yè)教育來說,教師數量相對較少,無法對學員進行個性化的輔導。從2015年開始,在積極擁抱互聯(lián)網變化之后,環(huán)球網校開始著力用科技賦能來解決學員個性化學習問題。從2018年開始,環(huán)球網校看到了深度學習的前景,在2019年加速研發(fā),直到2022年GPT大模型的出現,效率有了本質的提升。
據伊貴業(yè)介紹,環(huán)球網校是第一批借助大模型去改造教育尤其是教育輔導環(huán)節(jié)的企業(yè)。目前,經過訓練的大模型已經能夠高質量地完成70%的答疑工作,學生滿意度較高,同時已經實現AI對學生主觀題的批改和輔導。
AI科技賦能不僅帶來了教學方式的變革,對于內容產品的生產來說也是一場革命。如今,AI的使用大大提高了課程研發(fā)的效率。AI可以對考試大綱進行總結提煉,基于能力模型對內容進行高效分級定位,快速輸出課程大綱,在此基礎上,還能根據老師設計的內容框架形成PPT和講義。
當下,利用科技賦能,環(huán)球網校正逐步打開這片藍海市場的空間。秉持著企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的ESG理念,依靠AI時代現代科技的力量,環(huán)球網校有志向、有能力把各行各業(yè)的優(yōu)秀內容通過在線職業(yè)教育傳承下來、傳播出去。? ??
二次創(chuàng)業(yè)錨定社會需求
環(huán)球青藤“扎根”硬技能培訓
科技發(fā)展和產業(yè)變革持續(xù)推進,對勞動力市場的崗位類型和需求產生了結構化影響。對于教育行業(yè)來說,順應時代需求、做好人才培養(yǎng)是關鍵一環(huán)。作為職業(yè)教育領域的頭部企業(yè),環(huán)球青藤就是環(huán)球網校對于這一責任的堅定回應。
環(huán)球青藤的定位是行業(yè)的就業(yè)硬技能培訓。青藤,寓意堅韌、執(zhí)著、向上。從2018年環(huán)球青藤創(chuàng)立到2023年出現更多商業(yè)機會,環(huán)球網校耐心打磨了五年,從0到有,從有到優(yōu),如今環(huán)球青藤已經積累了2000門以上的硬技能課程。
從白領、藍領、自由職業(yè)者到個人的素質提升和學歷提升,環(huán)球青藤一直堅持自己的方向,堅定以幫助解決就業(yè)需求為導向來布局品類。如伊貴業(yè)所說,心懷教育理想,用科技賦能職教,用職教賦能多樣人生,這是一家行業(yè)頭部企業(yè)的擔當,也是環(huán)球網校對于社會的責任和承諾。(思霧)